隨著1998年住房改革催生出家裝行業后,在之后10年的火紅歲月里,雖有荊棘曲折,但大大小小的家裝企業終歸還是在繁花似錦的市場盛景中迎來了行業高點。2008年,受原材料價格飆升、人工成本上漲、樓市低迷、國際金融危機等多重因素夾擊,家裝行業被推向風口浪尖,面臨空前考驗。
有數據顯示,2007年全國建筑裝修行業產值共1.3萬億元,其中家裝占60%-70%,貢獻產值約9000億元左右,2008年預計施工營業額將下降20%,北京、上海許多小裝飾企業已經無法營生,閉門關張。縱觀全年,北京品牌家裝企業仍是各顯神通,不斷探索企業發展模式,而在市場困局下品牌企業又該如何沖破市場堅冰,安然過冬?
08掀起模式探索大潮
今年的家居市場環境在許多業內人士看來是如坐過山車般高低起伏扣人心弦,雖然受到原材料價格上漲、新勞動合同法、樓市宏觀調控以及國際金融大海嘯等多方影響,家裝企業仍然在埋頭做事,接二連三、你追我趕地探索企業經營、發展模式。有人將今年家裝行業探索后的局勢比喻為“三足鼎立”,即大廠派、大店派、傳統派。可以看出,家裝行業歷經10年的經驗積累,與當初彼此模仿的局面已是大不相同。
2008年3月,東易日盛耗資2億元的世界級木作工廠揭開面紗,借助先進的設備與流水線,開拓以客戶需求為導向的整體配套解決方案。在提高生產力水平與專業化水平的基礎上探索全新家裝產業模式,被大廠派認為是家裝行業的未來之路。
另一邊,忽如一夜“大店”來,從誕生到現在,“大店”一詞在2008年被一再放大,業之峰斥資2000萬元打造峰格匯家居,被張鈞看作是在家裝行業里催生類似國美、蘇寧等巨無霸企業的投石問路之舉;實創推出6000㎡家具館,搖身變為家具直銷渠道商,以家具、家裝一體化設計保證裝修風格,在家具渠道銷售中分羹;龍發也將在不久之后推出耗資千萬元的“3D-home”家居超市,力爭中低端市場份額。
下半年,雖然奧運會后“十一”行業井噴愿望落空,但是家裝企業仍是動作不斷,闊達耗資6000萬元買斷主材,立足提高家居品質,推出“第五代家裝”。一向以家居文化為先導的博洛尼,借助傳統昆曲藝術在“九朝會”戲樓中上演將藝術轉變為家居實體產品的營銷好戲……
有業內人士認為,經過經營、發展模式的不斷探索,一些品牌家裝企業已經進入以文化為依托,建立企業品牌的發展階段。可以看出,從當初市場紅火到幾個設計師拉幾張桌子就能忙得人仰馬翻的情景相比,裝修行業在風起云涌的2008年有了更多的思考與探索,即使在市場寒流來襲時,也能體會到模式探索為企業帶來的暖意。
危機影響不可放大
雖然家裝企業在2008年不斷進行了模式與未來的思考和探索,但是低迷的樓市與突如其來的金融危機還是讓一些家裝企業措手不及。據了解,目前全國有近3萬家裝企業倒閉,其中上海有近三分一的裝飾企業關門謝客,北京市建筑裝飾協會會長賈中池表示,全國的確有裝飾企業倒閉,但這些企業很多都是在以往發展過程中規模小,做事不規范的小企業,大企業并沒有受到很大影響。目前,北京樓市有36萬套房子有待出售,相當于3400萬平米無法出售,根據每平米裝修、建材花費1000元計算,共計340多億元,“這個數字非常龐大,從某種程度上來說也是家裝公司未來的機會”。
金融危機固然存在影響,但企業應該正確看待危機帶來的影響,不要將個別企業的倒閉與金融危機生硬地聯系起來,“例如好美家的倒閉,并不是因為直接受到金融危機的影響,而是其本身經營運作無法支撐”,中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修委員會秘書長張仁表示,在國家4萬億拉動內需計劃中,保障性安居工程投資將達2800億元,雖然目前這些保障性安居工程沒有確定為精裝房還是毛坯房,但對于家裝行業來說無疑是利好,對市場信心有很大的提振作用。
客流銳減、市場低迷對家裝企業產值帶來了30%-40%的下滑,但許多企業負責人也表示對家裝市場仍然看好,沒有垮掉的市場,只有垮掉的企業,沒有賣不出去的產品,只有賣不出去的價格,品牌家裝公司的市場份額一直在15%左右徘徊,主動出擊聯手“打”小區,開拓精裝修市場、進軍二手房、老房市場都可能為家裝公司爭取更多客源,但這些措施都需要建立在內部改革的基礎上。如同東易日盛&意德法家董事長陳輝在接受某網站采訪時說的那樣,“家裝行業現在就是需要變革的時候”,簡單營銷、不注重消費者需求、缺乏企業文化的時代已經一去不復返了。
做精做細二手房市場
今年樓市的低迷盤活了以往鮮有人問津的二手房市場。日前,今朝推出“19800,老房換新家”套餐項目,實創的“換裝”業務試推后也在紅紅火火地進行,更有業內人士預測,二手房、老房裝修市場將在明年異軍突起,占到裝修市場的60%,目前人們的裝修周期為3-5年,明年出現的翻修大潮將不只是老房或小戶型,一些大中戶型的舊房也會考慮翻修。
老房翻修的潛在市場巨大,但是一些家裝企業不打算將二手房翻修作為主業,而是困局之下“不得已的選擇”。中國室內裝飾協會副會長宋廣生對此表示,二手房裝修不應該只成為家裝企業危難時的救命稻草。實際上,二手房裝修比新房裝修更加考驗家裝公司的設計、管理、施工能力。家裝公司能否解決消費者第一次裝修留下的設計缺陷?在居民區里施工能否解決噪音、垃圾、污染問題?家裝公司在接受二手房翻修時對消費者提出的環保、節能、隔音等問題又是否具有足夠的專業水準?
“市場上有80%的老房都沒有節能設計,采用節能材料對家裝公司來說成本會增加,家裝公司能否很好地消化這部分成本也是問題”宋廣生表示,家裝公司在二手房市場上應該更加發揮優勢,解決消費者第一次裝修的遺留問題,形成口碑效應,利用低迷時期開拓二手房市場的機會加強企業品牌建設。
由此看來,二手房市場并非像許多人想象的那樣只是賺吆喝、賺人氣,做精做細二手房翻修市場對于家裝企業人員練兵、聯動新房裝修甚至精裝房裝修都將起到不可估量的作用。
提高“微利時代”下的專業化水平
2008年被許多人認為是家裝行業的洗牌年或拐點年。的確,對于家裝行業來說,目前既是危機時代也是微利時代,家裝企業30%左右的毛利面對高額房租租金、人工成本無疑是巨大難題。
陳輝認為,在微利時代尤其是在危機時刻,如何能將“好鋼用在刀刃上”是必須思考的問題,家裝公司應該拿出更多費用建立自己的產品、服務體系,而不是簡單地進行“賣出、營銷、再賣出”這一擴大再生產循環。
在微利時代,企業文化、誠信,設計施工水平都將被暴露在陽光下進行考驗,賈中池表示,家裝企業歷經10年的高速發展,在行業、企業規模擴大的同時也積累了很多問題,例如報價標準、施工期限、合同條款的制定都還有很大的提升空間