天上掉餡餅還是變相促銷？顧客不滿“山寨消費券“

　　消費券成為金融風(fēng)暴中的熱點詞匯，受到了消費者的廣泛關(guān)注，在很大程度上刺激了消費。正因為此，市場上也出現(xiàn)了一些商家借用“消費券”為名的變相打折促銷活動.....

　　現(xiàn)在全民皆談“消費券”，究竟 “消費券” 是天上掉餡餅還是變相的打折促銷呢？記者赴恒大建材市場等地采訪了數(shù)名消費者和經(jīng)銷商，他們認(rèn)為，設(shè)立門檻的家居消費券就是變相的促銷，還有一位消費者戲稱 “設(shè)有門檻，不能直接當(dāng)現(xiàn)金使用的消費券只是山寨消費券。” 

　　消費券潛入上海疑是 “山寨”？ 

　　事實上，早在上月，繼“旅游消費券”之后，開始陸續(xù)有家居企業(yè)斥資發(fā)放“家居消費券”。2 月 28 日，記者曾電話采訪了率先吃“螃蟹”的紅星美凱龍上海區(qū)域副總吳幼寧，據(jù)她介紹，紅星的消費券面值有 100 ，200，500 元等，可以直接用來購物，“絕對不是一次促銷活動，絕不會出現(xiàn)提價打折的現(xiàn)象。” 紅星美凱龍的活動得到了消費者的歡迎，受到了消費者的廣泛關(guān)注，在很大程度上刺激了消費。

　　而正因為此，市場上也出現(xiàn)了一些商家借用“消費券”為名的變相打折促銷活動.....記者在上海恒大建材城隨機采訪到幾位消費者時意外得知，他們曾接觸過“變味”的家居消費券。 “ 面值更大，但必須要消費滿多少錢才能用。 ” 對此，有市民對這類消費券的“含金量 ” 表示質(zhì)疑。

　　一位在某品牌衛(wèi)浴經(jīng)銷商挑選龍頭的消費者就向記者表示，發(fā)放消費券，不如對現(xiàn)有的產(chǎn)品價格進(jìn)行下調(diào)，讓消費者能夠更明了的對比各個廠商產(chǎn)品的性價比。 “ 作為消費者，我擔(dān)心所謂的消費券只是商家和網(wǎng)站炒作，究竟能帶來多少實惠還有待觀察 ” 。“ 設(shè)有門檻，不能直接當(dāng)現(xiàn)金使用的消費券只是山寨消費券。 ” 

　　消費者、廠商各執(zhí)一詞

　　“這其中是否暗藏陷阱？” 2月26 日下午 14：16 ，焦點上海裝修家居網(wǎng)一位網(wǎng)名為 shrain 的網(wǎng)友質(zhì)疑，“比如：價格不透明、無法全額使用以及使用范圍不明確。”許多網(wǎng)友也跟帖紛紛表示，免費領(lǐng)取消費券雖然聽起來誘人，但實際價格不透明的話消費者享受不了多少優(yōu)惠，而且很可能商家會先漲價，再用消費券來沖抵。“此外，消費券的門檻限制也讓人犯難。我曾經(jīng)有過為了享受‘免費的午餐\’，不得不花更多的錢買多少多少錢的商品才可使用的經(jīng)歷。這其實等于打折。”“還有，會不會我喜歡的名牌產(chǎn)品都不參加這個活動呢？ ” 網(wǎng)友們在欣喜之余，仍擔(dān)心部分企業(yè)利用“消費券”之名行“消化庫存”之實。 

　　消費者對此觀點不一；而廠商也并非是這一市場行為的簇?fù)碚摺?

　　某品牌地板經(jīng)銷商告訴記者，建材行業(yè)不比其他行業(yè)，主材的利潤已經(jīng)很單薄： “ 消費者到我這里來，能給的折扣我都會給，談完價格，再拿出消費券讓我更優(yōu)惠，并不現(xiàn)實 ” 。

　　記者采訪到的另一家品牌衛(wèi)浴的經(jīng)銷商也擔(dān)心，滬上正炒作的 “ 消費券”概念最終要讓廠商和經(jīng)銷商買單。 “ 今年形勢不景氣，大家都想保利潤，這個時候讓我們?nèi)コ袚?dān)消費券的降價成本，并不利行業(yè)發(fā)展 ” 。

　　只有真正讓利 才能贏得消費者

　　各大主流建材、家居賣場在2009 年開年至今，也在不斷開出“ 救市藥方” ，力圖促使家居市場早日回暖。而價格，首當(dāng)其沖成為拉動市場回暖最有效的武器。如 “宜家” 家居兩次特價促銷，再比如南通家紡全地域品牌強強聯(lián)合特賣。各商家在努力尋找 “促銷”與“利潤” 的平衡點。

　　3月6日上午，在宜家家居記者看到不少商品掛出了紅色的條幅：“更低價格”，結(jié)帳處，許多消費者排起了長龍。據(jù)工作人員介紹，很多商品比幾年前的價格更低。“希望在寒冬里帶給大家溫暖、信心和勇氣。”

　　而在恒大建材市場，記者看到了更大的促銷宣傳陣勢，一家經(jīng)營衛(wèi)浴的老板說，“現(xiàn)在顧客最關(guān)心的是品牌、質(zhì)量和售后服務(wù)，希望讓利能帶來更多消費者。”

　　用消費券刺激消費、擴(kuò)大短期內(nèi)需，既是中國經(jīng)濟(jì)保增長的需要，也是中國在金融危機中的自救之舉。然而，要想從根本上提高消費者的信任度，除了消費券活動外，關(guān)鍵還是要讓消費者感覺到誠意和實惠。

　　您怎樣看待家居消費券？設(shè)立門檻的家居消費券對您有多大作用？是建材降價更吸引您，還是家居消費券誘惑更大？請發(fā)表您的觀點。