近日,記者得知四川升達林業產業股份有限公司檢測中心通過了CNAS(中國合格評定國家認可委員會)實驗室認證,成為國內木地板及人造板行業僅有的已通過CNAS認證的三家企業檢測中心之一。記者就升達檢測中心怎樣對產品質量進行檢測監控及消費者如何選擇木地板等問題,訪問了四川升達林業產業股份有限公司檢測中心主任余鋼博士。
余鋼,畢業于中山大學材料科學研究所并獲博士學位,四川升達林業產業股份有限公司研發中心總監、檢測中心主任。開創了木質生態(健康)地板研究開發領域,主持并完成抗菌防霉地板、磁性保健地板、遠紅外健康地板、誘生空氣負離子地板、低腳步噪聲復合木地板(國家“十一五”科技支撐項目)等多項產品研究開發;獲得中國發明專利7項、正在申請中國發明專利2項、已申請國際專利1項(美國、歐洲、日本);制定企業標準8項、行業標準5項、國家標準2項;獲得木地板行業科技創新一等獎2項,國家重點新產品1項。率領團隊組建升達檢測中心并于2010年4月正式通過中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可(獲得認可證書),成為木地板及人造板企業實驗室通過了CNAS認可的少數幾家企業之一。
記:余博士您好,請給我們具體解釋下CNAS的意思是什么?
余:CNAS是中國合格評定國家認可委員會(ChinaNationalAccreditationServiceforConformityAssessment)的英文縮寫,中國合格評定國家認可委員會是根據《中華人共和國認證認可條例》的規定,由國家認證認可監督管理委員會批準設立并授權的國家認可機構,統一負責對認證機構、實驗室和檢查機構等相關機構的認可工作。目前,木地板及人造板行業僅3家企業實驗室通過了CNAS(中國合格評定國家認可委員會)認可。
記:升達地板一直在消費者心目中都是品質非常過硬,請問你們是如何保證產品質量,真正做到讓消費者放心滿意的?
余:作為****塊強化木地板的生產和命名企業,強化木地板國家標準的起草單位,升達公司不僅要按國家規定履行接受日常抽檢義務,還要經常接受來自諸如:國家質檢總局、中環聯合(北京)認證中心等權威機構的突擊檢查。而每次檢測都無一例外的顯示升達銷往全國各地的產品技術指標優于國家標準。如此優異的成績一方面源于長期以來升達對于產品質量近乎苛刻的高標準、高要求,另一個重要的原因是升達公司擁有通過CNAS認可的產品質量檢測中心。
記:升達所擁有CNAS認可的產品質量檢測中心在行業內的優勢何在?
余:升達擁有通過CNAS認可的產品質量檢測中心標志著:
?、俦砻魃_產品質量檢測中心具備了按相應國際認可準則開展檢測服務的技術能力;
②獲得與CNAS簽署互認協議方國家和地區認可檢測機構的承認;
③隨著升達檢測中心成為全國通過CNAS認可的實驗室之一,升達檢測中心可以按照CNAS程序實施內部第三方監督檢驗,即對升達公司生產的產品實施高頻次的抽樣檢驗。
由于嚴格執行了CNAS程序,檢測結果的準確性、公正性及權威性受國家認可。這彌補了社會第三方監督檢驗機構檢測頻次不高的缺憾。
記:請問余博士,作為普通消費者在購買過程中怎樣去判定木地板產品質量的好壞?
余:一塊合格的強化木地板自上而下至少必須包括耐磨層、裝飾層、基材層和平衡層四個部分。基材和平衡層主要決定著地板的尺寸穩定性和防潮性;裝飾層則決定了產品在使用過程中,特別是在強紫外線照射下能否保持顏色、花紋的穩定而不退色;而耐磨層更為關鍵,是強化地板有別于其他品種地板的標志性材料,直接決定著地板的使用性能和使用壽命,國家標準規定普通家用強化木地板的耐磨轉數必須達到6000轉以上。以上四個部分缺一不可,任何一個部分的優劣都將影響整個產品質量的好壞。另外,環保性能也是一個非常重要的指標,并越來越受消費者關注。
在普通消費者眼中看來毫無差別的木地板,其內在的材質、結構、工藝差別很大。生產設備的優劣、質檢的把控以及安裝的好壞,都會直接影響到消費者最終的使用效果。消費者在選擇木地板時,首先應選擇有較高知名度的品牌,并關注消費者對該品牌的口碑;其次,查看產品耐磨等級、甲醛釋放量等關鍵指標的檢測報告也是非常重要的;第三,可以通過直接觀察產品樣板榫槽部位的光滑、精細程度、基材纖維均勻程度去辨別基材及產品尺寸加工精度的好壞;最后,優秀的產品其包裝標識比較規范、齊全,有廠名全稱、真實廠址、電話,并標明產品等級、類別等并附有檢驗標簽。消費者為防止上當受騙,可以按所標識的電話號碼進行核查。
記:最近市面上出現了許多的低價地板,請問你如何看這個問題,這類產品的質量和服務有保障嗎?
余:由于今年房地產市場比較低迷,裝修量較前幾年有所下滑,各地板廠商為了搶奪客戶訂單而采取低價競爭策略,導致目前木地板市場競爭確實很激烈。我認為如果企業為了長期占有市場而犧牲自身短期的利益是可以理解的,但如果因此而損害了消費者的利益就極不可取。據了解,目前市面上很多品牌的低價地板,其實是通過找一些制造設備,生產工藝,質量要求都達不到自身要求的小廠貼牌生產。貼牌也不是不可以,但必須達到自身企業的質量技術標準,如果這個要求不能達到,就一定會傷害消費者的利益,同時也會傷害自己的品牌形象,最終還會影響整個木地板行業的健康發展。在此我也要提醒廣大消費者,地板屬于耐用品,是家庭裝修中最為重要的一部分,安裝好后因為質量問題更換非常麻煩,選購地板時一定要保持足夠的理性,多關注產品本身,畢竟我們花錢最想買到的還是優質產品,滿意服務。選擇低價地板,暫時看來會占點便宜,卻可能買來無盡的煩惱。